根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《山东省政府信息公开办法》的要求，结合我县民政政务信息公开工作实际，讨论编制完成了《嘉祥县民政局2010年度政务信息公开工作报告》。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况、政府信息公开收费及减免情况、政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉情况、进一步做好政府信息公开工作措施等组成。其中《报告》所列数据从2010年1月1日到2010年12月31日止。
一、 概述
2010年，我局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，高度重视政府信息公开工作。及时在网上发布和更新可以公开的政府信息，全局政务信息公开工作取得一定的成效。加大了政府信息公开的宣传和调研力度，树立民政服务良好形象。
1、领导重视。我局始终高度重视政务公开工作并将其列入重要的议事日程。各部门和局属单位负责各科室和各部门政务信息的素材提供和保密初审，局办公室负责待发布信息的编辑、发布和重要的长期公布信息的更新工作。通过健全组织机构，明确职责，确保了政务信息公开工作正常进行。
2、完善信息。制定主动公开目录、指南、规章制度及依申请公开流程，在大力建设政府信息公开网站平台的同时，我们主动以其他形式配合政府信息公开工作的开展，如工作简报、会议纪要、机关开放日等各种活动，并积极联络媒体，对我局开展的业务工作和政务信息进行公开，推进了民政工作，展示了民政形象。
3、加强条例的学习宣传。为提高广大干部职工对政务信息公开工作重要性的认识，我局组织全体工作人员认真学习了《中华人民共和国政府信息公开条例》，把实行政务信息公开同开展党风廉政建设和反腐败斗争联系起来，进一步统一思想，提高认识，对政府信息公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序、监督和保障等有明确的了解。使大家认识到深入推行政务信息公开工作的重要意义，增强做好政务信息公开工作的责任感。
二、主动公开政府信息情况
（一）公开情况
2010年，嘉祥县民政局信息网上传文章86篇，无投诉信件，网站访问总数201次，成为与群众良好的沟通桥梁。录入了社会救助、优抚安置、殡葬服务、婚姻登记等便民服务事项。 及时上传惠民政策宣传单、宣传册，为社会救助宣传周活动搞好宣传。做到民政正面信息达到较好宣传效果，民政宣传群众满意互动共赢。
（二）公开形式
2010年，我局积极创新政务信息公开载体，大力拓宽政务公开的途径和渠道，切实提高政务信息公开的规范性和实效性。主要采用了以下几种方式开展政务公开：
1、在政府信息公开网页公开政务信息。
2、在民政信息网上公开政务信息。
3、在民政类报刊、杂志上公开民政信息。
（三）创新思路、狠抓落实
在政务公开工作中，我们做到“四个结合”：一是把政务公开与月度、年度目标考核结合；二是把政务公开与社会服务承诺结合；三是把政务公开与开展政行风评议结合；四是把政务公开与党风廉政建设结合。
三、依申请公开政府信息的办理情况
自开展政府信息公开工作以来，我局未收到书面信息公开申请表。
四、政府信息公开的收费情况
自开展政府信息公开工作以来，我局没有进行过政府信息公开方面的收费。
五、政府信息公开申请行政复议情况
自开展政府信息公开工作以来，我局没有因政府信息公开而被申请行政复议、提起行政诉讼。
六、政府信息公开工作存在的主要问题和改进情况
2010年，我局信息公开工作基本做到了及时、全面，但与县政府要求和其它先进部门相比还有一定的差距，主要表现在：一是工作流程尚需进一步细化；二是信息公开内容尚需完善。三是是在开展与公众的网上互动方面有待加强。下一步我局将按照《条例》的规定和政府办公室的要求，做好以下几项工作：
1、及时公开民政民生是群众关心的重点。要围绕行政主体基本情况和决策、执行、监督的程序、方法、结果等事项，不断拓展政务公开的内容。要从人民群众普遍关心和关系人民群众切身利益的问题，以及容易产生不正之风、滋生腐败的环节入手，明确公开的内容，不仅要公开结果，而且要公开决策的过程和依据，使政务公开逐步从办事层面向决策领域延伸。
2、做好民政网络宣传。重点监测政府门户网站在线咨询栏目，认真回复服务对象提出的咨询问题，及时联系相关科室，做到回复满意。同时关注民政网站、嘉祥吧等宣传渠道，监控民政信息，引导民政信息向正面宣传。